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湖北祥和:想说不爱你很难
发布时间:2015-11-16浏览: 字体大小[
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周亚殊
:
祥和暖通
销售经理,暖通工程师。专业从事室内空气优化研究,包括
暖气
性能研究、暖通产品销售等,累计服务客户超过600户,发表暖气选购、工艺、性能等相关文章数十篇。
专家热线:027-87837521
都说三流的暖通公司卖设备、二流的暖通公司卖系统、一流的暖通公司卖服务。我们的家庭采暖是由多个部分组成,大家购买的不是单一产品,而是一整套解决方案,所以需要从头到尾、彻彻底底的服务。究竟这个“服务”是怎么个卖法?我们今天就来进行详细探讨。
咨询——热情专业
大多数客户都不是很懂暖气,需要专业的解说与方案建议。湖北祥和暖通的所有销售人员在岗前都经过专业培训,包括理论知识、实际动手操作、售后服务和生产线实习等,甚至锅炉的内部构造都知道得清清楚楚。有这样专业的咨询平台,各种疑难杂症都能解决了。
方案——量身定制
你家是别墅,我家是小房子,他家又是异型,大家的户型都不一样,这暖气系统的设计当然也得量体裁衣。每家都有每家的特别之处,湖北祥和暖通的销售工程师会到客户家里实地测量绘制图纸,综合户型、装修风格、家居摆放等各方面因素进行设计,确保方案是最适合的。
质管——第三方监理
祥和暖通专门设立了第三方监理部门,对于安装施工的每个环节均行使监理权利,确保项目验收真实、可信,质量可靠。同时,监理部门还会对每一个客户进行回访,了解客户的真实需求。而在回访中,祥和暖通的客户满意度达99%。
售后——24小时上门
在暖气使用中,难免会遇到各种问题,售后的作用就体现在这个时候。有的公司打着24小时的幌子,实际上由于人力、综合实力不足根本做不到,往往是接到信息1天后才能上门服务,导致客户的需求不能得到及时解决。好的售后是什么样的?主动保养、终身维修、免费建档、一天24小时接听客户电话并安排人员上门……这些,祥和暖通都做到了。
老房装暖气,还是得找大公司,才能暖暖和和过冬天。看了这几期内容,如果你还有什么疑问,或者预约上门勘测免费设计方案,欢迎拨打027-87837521来进行详细咨询。
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